Como é que as empresas podem utilizar o EO.workspace para viabilizar estratégias de redução de custos?
A redução de custos pode ser vista como uma das três principais razões pelas quais as empresas consideram e abandonam a ideia de virtualização. Será que aplicativos virtuais e desktops reduzem custos? Como resultado de experiências negativas anteriores com outras soluções, essa é uma pergunta comum que recebemos de muitas empresas. Para responder a isso é necessário entender os fatores que permitem às empresas economizar dinheiro ao virtualizar aplicativos e desktops.
Experiências negativas de virtualização são frequentemente o resultado de equívocos no processo de vendas e no escopo do projeto que não compreendem corretamente o ambiente e as necessidades do cliente. A implementação e adoção de estratégias incorretas, além da existência de problemas relacionados ao projeto, fazem com que algumas empresas descubram 2 a 3 anos depois, que a solução que planejaram para reduzir custos, na verdade faz o contrário. Como resultado, eles decidem adiar e até mesmo cancelar seus esforços de virtualização.
A dura realidade é que a virtualização agora responde por quase 10% dos orçamentos de software de TI (Statista), justamente porque tem um histórico de redução de custos. Se um projeto for bem dimensionado, bem planejado e executado com a tecnologia certa, os aplicativos e desktops virtuais podem ser uma ferramenta de redução de custos bem-sucedida em Hardware, Suporte & Helpdesk e Licenciamento.
Hardware
Um dos benefícios mais notáveis da implementação do EO.workspace é que as empresas podem cortar em mais da metade ocusto total de propriedade (CTP) do hardware. Primeiramente, por meio do uso de aplicativos e desktops virtuais, as empresas podem reutilizar hardware antigo, aumentando o ciclo de vida dos PCs, que em média é entre 3 a 5 anos, para mais de 10 anos.
Um dos nossos clientes, com uma operação de call center, conseguiu reduzir o tempo que os funcionários demoravam para começar a trabalhar de 4 minutos para menos de 30 segundos, mesmo mantendo os seus computadores de 6 anos de idade. Isto foi possível ao reutilizar esse hardware para fornecer acesso às aplicações virtualizadas. Fazer um melhor uso desse hardware existente, permitiu que aumentassem o ciclo de vida dos PCs e a eficiência de seus funcionários. Com mais de mil funcionários, esse cliente conseguiu economizar não apenas uma quantia significativa de dinheiro, mas também tempo.
Muitos dos nossos clientes usam Chromebook ou mesmo Raspberry Pi para acessar seus aplicativos e desktops via EO.workspace, sem impactar a experiência do usuário..
Em segundo lugar, como todos os aplicativos são executados em um ambiente virtual remoto, dispositivos mais baratos podem fornecer, e na maioria das vezes melhorar, o acesso sem perder qualidade nem desempenho. A capacidade de computação desses dispositivos já não é crítica porque os usuários estão trabalhando em aplicativos que são executados em um ambiente virtual remoto. Muitos dos nossos clientes usam Chromebook ou até Raspberry Pi para acessar seus aplicativos e desktops via EO.workspace, sem impactar a experiência do usuário.
Suporte & Helpdesk
Poucas empresas percebem que uma solução de aplicativos e desktops virtuais tem um impacto significativo na carga de trabalho dos departamentos de TI. Apesar de ser percebida como um resultado menos importante, as equipes de suporte e helpdesk relatam uma diminuição de 70% nas solicitações (tais como configurações de impressão, backups, Antivirus, versões e integração do Office, etc.) após a utilização de virtualização de aplicativos e desktops. Isso acontece porque é mais fácil gerir um único ambiente, contido e bem definido, ao qual todos os usuários têm acesso, do que um dispositivo diferente para cada usuário.
Além disso, os dados, configurações e aplicações estão armazenados nos servidores do EO.workspace (no local, na nuvem ou híbrido: você escolhe), facilitando a gestão do acesso e permissões das aplicações pelos departamentos de TI, o que por consequência libera o seu tempo e permite que eles se concentrem em projetos críticos.
Licenciamento
Sabia que muitas empresas não têm controle sobre o licenciamento em todos os níveis e não têm ideia de quanto estão gastando? Frequentemente, descobrimos um desperdício de dinheiro em licenças que as empresas pagam devido à falta de visibilidade e flexibilidade na entrega de aplicativos.
De fato, 100% das organizações que possuem entre 30.000 – 100.000 funcionários acreditam que estão sobre-licenciadas e perdendo dinheiro, sendo que quase 20% afirmam que estão “muito sobre-licenciadas” (Thompson). Os custos de licenciamento podem ser reduzidos através de análise de como e onde o dinheiro é gasto, bem como quais os aplicativos que os usuários realmente necessitam, a fim de gerenciá-lo de forma mais eficiente.
Por exemplo, o EO.workspace fornece aplicativos de sistemas operacionais Windows e Linux aos usuários finais no mesmo ambiente integrado. Isso permite que as empresas melhorem o controle do licenciamento e perfil dos usuários, fornecendo os aplicativos necessários para cada função, independentemente dos sistemas operacionais utilizados.
Um dos nossos clientes utiliza o EO.workspace como alavanca para tirar partido do melhor de dois mundos – Windows & Linux: Os usuários SAP foram divididos em grupos de acordo com a sua utilização e necessidades, com alguns tendo acesso apenas ao SAP GUI para Java em Linux, reservando o SAP Windows Client para usuários avançados. O cliente conseguiu diminuir os seus custos de licenciamento em mais da metade.
Em Perspectiva
O gráfico abaixo compara os custos totais de propriedade (CTP) entre um computador tradicional, aplicativos & desktops virtuais e uma solução EO.workspace. Quando consideramos hardware, suporte & helpdesk, e licenciamento (não incluindo o licenciamento da solução de aplicações e desktops virtuais), podemos ver que a virtualização de aplicações e desktops permite uma redução de custos de 31% em comparação com um desktop tradicional, enquanto que as funcionalidades otimizadas de redução de custos do EO.workspace permitem uma redução ainda maior, de 63%.
Custo Total de Propriedade
Hardware+Suporte+Licenciamento
Além disso, ao levar em consideração o licenciamento, infraestrutura e gestão da plataforma de virtualização, o OPEX e o CAPEX de concorrentes como a Citrix ou a VMware Horizon, provam ser o dobro de uma arquitetura TCO do EO.workspace. A nossa solução ajudará a sua empresa a reduzir os atuais custos de TIs e a se posicionar estrategicamente para o crescimento presente e futuro.
Mas será que aplicativos e desktops virtuais realmente reduzem os custos? A resposta é SIM!
No geral, a virtualização de aplicativos e desktops pode ajudar a reduzir significativamente os custos, especialmente quando combinada com a solução e o planejamento correto. As empresas podem efetivamente alcançar objetivos significativos de redução de custos com o EO.workspace.
