Como as empresas podem usar o EO.workspace para habilitar estratégias de redução de custos?
A redução de custos pode ser vista como um dos três principais motivos pelos quais as empresas consideram e abandonam a ideia de virtualização. Será que aplicativos virtuais e desktops reduzem custos? Como resultado de experiências negativas anteriores com outras soluções, essa é uma pergunta comum que recebemos de muitas empresas. Para respondê-la, é necessário entender os fatores que permitem às empresas economizar dinheiro ao virtualizar aplicativos e desktops.
Experiências negativas de virtualização são frequentemente o resultado de erros no processo de vendas e no escopo do projeto que não interpretam corretamente o ambiente e as necessidades do cliente. A implementação e adoção de estratégias incorretas, bem como a existência de problemas relacionados ao projeto, fazem com que algumas empresas descubram 2 a 3 anos depois, que a solução que planejaram para reduzir custos, na verdade faz o oposto. Como resultado, eles decidem adiar e até mesmo cancelar seus esforços de virtualização.
A dura realidade é que a virtualização agora responde por quase 10% dos orçamentos de software de TI (Statista), justamente porque tem um histórico de redução de custos. Se um projeto for bem dimensionado, bem planejado e executado com a tecnologia certa, os aplicativos e desktops virtuais podem ser uma ferramenta de redução de custos bem-sucedida em Hardware, Suporte & Helpdesk e Licenciamento.
Hardware
Um dos benefícios mais notáveis da implementação do EO.workspace é que as empresas podem cortar pela metade o custo total de propriedade (TCO) de seu hardware. Primeiramente, por meio do uso de aplicativos e desktops virtuais, as empresas podem reutilizar hardware antigo, aumentando o ciclo de vida do PC, que é em média entre 3 a 5 anos, para mais de 10 anos.
Um de nossos clientes, com uma operação de call center, conseguiu reduzir o tempo necessário para os funcionários começarem a trabalhar de 4 minutos para menos de 30 segundos, enquanto mantinha seus computadores de 6 anos de idade. Isso foi possível reutilizando esse hardware para fornecer acesso aos aplicativos virtualizados. Fazer um melhor uso do hardware existente, permitiu-lhes aumentar o ciclo de vida do PC e a eficiência de seus funcionários. Com mais de mil funcionários, esse cliente conseguiu economizar não apenas uma quantia significativa de dinheiro, mas também tempo.
Muitos de nossos clientes usam Chromebook ou mesmo Raspberry Pi para acessar seus aplicativos e desktops via EO.workspace, sem impactar a experiência do usuário..
Em segundo lugar, como todos os aplicativos são executados em um ambiente virtual remoto, dispositivos mais baratos podem fornecer, e na maioria das vezes, melhorar o acesso sem perder qualidade nem desempenho. A capacidade de computação desses dispositivos não é mais crítica porque os usuários estão trabalhando em aplicativos que são executados em um ambiente virtual remoto. Muitos de nossos clientes usam Chromebook ou até Raspberry Pi para acessar seus aplicativos e desktops via EO.workspace, sem impactar a experiência do usuário.
Suporte & Helpdesk
Muitas empresas não percebem que uma solução de aplicativos e desktops virtuais tem um impacto significativo na carga de trabalho dos departamentos de TI. Apesar de ser percebido como um resultado menos importante, as equipes de suporte e helpdesk relatam uma diminuição de 70% nas solicitações (tais como configurações de impressão, backups, Antivírus, versões do Office e integração, etc) após o uso de virtualização de aplicativos e desktops. Isso acontece porque é mais fácil gerenciar um único ambiente contido e bem definido, ao qual todos os usuários têm acesso, do que um dispositivo diferente para cada usuário.
Além disso, os dados, configurações e aplicativos são armazenados nos servidores EO.workspace (no local, na nuvem ou híbridos: você escolhe), facilitando para os departamentos de TI gerenciar as permissões e o acesso ao aplicativo, o que consequentemente libera seu tempo e permite que eles se concentrem em projetos críticos.
Licenciamento
Sabia que muitas empresas não têm controle sobre o licenciamento em todos os níveis e não têm ideia de quanto estão gastando? Frequentemente, descobrimos um desperdício de dinheiro em licenças que as empresas pagam devido à falta de visibilidade e flexibilidade na entrega de aplicativos.
Na verdade, 100% das organizações que possuem entre 30.000 – 100.000 funcionários acreditam que estão superlicenciadas e perdendo dinheiro, com quase 20% afirmando que estão “muito superlicenciadas” (Thompson). Os custos de licenciamento podem ser reduzidos analisando como e onde o dinheiro é gasto, bem como quais aplicativos os usuários realmente precisam, a fim de gerenciá-lo melhor.
Por exemplo, o EO.workspace fornece aplicativos Windows e Linux aos usuários finais no mesmo ambiente integrado. Isso permite que as empresas gerenciem melhor o controle do licenciamento e perfil dos usuários, fornecendo os aplicativos necessários para cada função, independentemente dos sistemas operacionais utilizados.
Um de nossos clientes utiliza o EO.workspace como alavanca para tirar partido do melhor de dois mundos – Windows & Linux: Os usuários SAP foram divididos em grupos de acordo com o seu uso e necessidades, com alguns tendo acesso apenas ao SAP GUI para Java em Linux, reservando o SAP Windows Client para usuários avançados. O cliente conseguiu diminuir seus custos de licenciamento em mais da metade.
Em Perspectiva
O gráfico abaixo compara os custos totais de propriedade (TCO) de um desktop tradicional, aplicativos e desktops virtuais e uma solução EO.workspace. Quando consideramos hardware, suporte e helpdesk, e licenciamento (não incluindo o licenciamento para a solução de aplicativos e desktop virtual), podemos ver que os aplicativos e desktops virtuais possibilitam uma redução de custos de 31% em comparação a um desktop tradicional, enquanto os recursos avançados de redução de custos do EO.workspace possibilitam uma redução ainda maior, de 63%.
Custo Total de Propriedade
Hardware+Suporte+Licenciamento
Além disso, ao levar em consideração o licenciamento da plataforma de virtualização, infraestrutura e gestão, o OPEX e CAPEX de concorrentes como Citrix ou VMware Horizon, são comprovadamente o dobro do TCO de uma arquitetura do EO.workspace. A nossa solução ajudará a sua empresa a reduzir os custos atuais de TI e a se posicionar estrategicamente para o crescimento presente e futuro.
Mas será que aplicativos e desktops virtuais realmente reduzem custos? A resposta é SIM!
No geral, a virtualização de aplicativos e desktops pode ajudar a reduzir significativamente os custos, especialmente quando combinada com a solução e planejamento correto. As empresas podem efetivamente alcançar objetivos significativos de redução de custos com o EO.workspace.