Versão

Pontos Chave

Administradores de TI: gerenciam o acesso ao EO.workspace em múltiplas localizações a partir de um único ponto de entrada, mantendo a política de roteamento sob controle operacional.
Equipes de Infraestrutura: roteiam usuários entre sites, provedores ou regiões usando saúde dos endpoints, prioridade, peso, estado da sessão, métricas e latência.
Equipes de Operações: aumentam a resiliência ao detectar localizações indisponíveis, direcionando os usuários para alternativas em funcionamento.
Equipes de Suporte: reduzem atritos no acesso ao manter usuários conectados a sessões existentes quando a respectiva localização está disponível.
Líderes de Negócio: dão suporte a arquiteturas distribuídas, híbridas e de recuperação de desastre sem custos adicionais.

Um único ponto de entrada para o EO.workspace em múltiplas localizações

Direcione cada usuário para a localização correta, sem depender da escolha manual do site.

A entrega distribuída de aplicativos e desktops se torna mais complexa quando usuários, data centers, gateways e Session Managers estão espalhados por várias localizações. Um usuário pode precisar reconectar-se a uma sessão existente, ser redirecionado de um site indisponível ou ser colocado onde a capacidade e as condições de rede são melhores.

O EO.workspace Distributed Session Manager, ou DSM, atua como a camada de roteamento para implantações com múltiplas localizações. Ele recebe informações de saúde, sessão, licenciamento, estações de trabalho, desempenho e latência das localizações participantes, e usa esses dados para selecionar o destino mais adequado para fluxos de acesso web, nativo e móvel suportado.

O resultado é uma experiência de usuário mais simples e um modelo operacional mais controlável: os usuários começam a partir de um único endereço DSM, enquanto os administradores mantêm visibilidade e controle sobre disponibilidade dos endpoints, critérios de roteamento, configurações de balanceamento e comportamento de recuperação.

🌍 Acesso multi-localização sem adivinhação do usuário

O DSM fornece um único ponto de entrada para os usuários em ambientes com várias localizações EO.workspace. Os usuários não precisam saber qual data center, provedor ou região deve tratar sua sessão. O DSM avalia as localizações disponíveis e redireciona o fluxo da sessão para um endpoint adequado.

🔁 Roteamento consciente da sessão

Quando um usuário já tem uma sessão conhecida em uma localização disponível, o DSM pode encaminhá-lo de volta para essa localização. Isso ajuda os usuários a retomar o trabalho, em vez de serem alocados aleatoriamente em outro site.

📊 Decisões de posicionamento mais inteligentes

O DSM oferece suporte a roteamento baseado em prioridade e peso, e o balanceamento avançado pode incluir uso de CPU, memória disponível e latência reportada pelo cliente. Os fluxos de login pelo navegador e pelo cliente nativo podem fornecer dados de latência, para que as decisões de roteamento reflitam tanto a condição do servidor quanto o caminho de rede atual do usuário.

🛡️ Recuperação resiliente para implantações distribuídas

O DSM monitora a integridade dos endpoints por meio de heartbeats do Session Manager. Se uma localização ficar indisponível, o DSM pode excluí-la do roteamento normal e usar alternativas disponíveis. Quando uma localização se recupera após uma indisponibilidade, o DSM usa reconciliação baseada em heartbeats para ajudar a resolver sessões duplicadas entre localizações. A limpeza de fallback local continua sendo um mecanismo de segurança em modo degradado, e não o caminho normal para resolver duplicidades.

🧭 Visibilidade operacional e administração

O DSM inclui sua própria área de administração para estado dos endpoints, sessões, logs, métricas, relatórios de latência e configurações de balanceamento. A administração se integra a identidades respaldadas pelo Session Manager e permissões específicas do DSM, com credenciais locais de emergência disponíveis para cenários de perda de acesso à localidade.