Como é que as empresas podem utilizar o EO.workspace para viabilizar estratégias de redução de custos?
A redução de custos pode ser vista como uma das três principais razões pelas quais as empresas consideram e abandonam a ideia de virtualização. Será que a virtualização de aplicações e desktops realmente reduz custos? Como resultado de experiências negativas anteriores com outras soluções, esta é uma questão comum que recebemos de muitas empresas. Para responder a esta questão é necessário compreender os fatores que permitem às empresas poupar dinheiro quando virtualizam aplicações e desktops.
Experiências negativas de virtualização são frequentemente o resultado de erros no processo de vendas e na elaboração do projeto, que analisam mal o ambiente e as necessidades do cliente. A implementação e adoção de estratégias incorretas, bem como a existência de outros componentes relacionados com o projeto em si, levam algumas empresas a descobrir 2 a 3 anos depois, que a solução que tinham inicialmente planejado para reduzir os custos, faz exatamente o oposto. Como resultado, estas decidem adiar e por vezes até cancelar os seus esforços iniciais de virtualização.
A dura realidade é que atualmente a virtualização representa quase 10% dos orçamentos de software de TI (Statista) precisamente porque tem uma história de redução de custos. Se um projeto for bem definido, bem planejado, e executado com a tecnologia certa, a virtualização de aplicações e desktops pode ser uma ferramenta de sucesso na redução de custos, tanto em Hardware como em Suporte & Helpdesk e Licenciamento.
Hardware
Um dos benefícios mais notáveis da implementação do EO.workspace é que as empresas podem reduzir o seu custo total de propriedade (CTP) de hardware em mais de metade. Em primeiro lugar, através da utilização de aplicações e desktops virtuais as empresas podem reutilizar hardware antigo, aumentando o ciclo de vida do equipamento (que é em média entre 3 a 5 anos) para mais de 10 anos.
Um dos nossos clientes, com uma operação de call center, conseguiu reduzir o tempo que os seus funcionários demoravam para começar a trabalhar, de 4 minutos para menos de 30 segundos, mantendo os seus computadores com 6 anos de idade. Isto foi possível através da reutilização deste hardware que agora permite o acesso às aplicações virtualizadas. Fazer um melhor uso do hardware existente, permitiu-lhe aumentar o ciclo de vida dos computadores e a eficiência dos trabalhadores. Com mais de mil empregados, este cliente conseguiu poupar não só uma quantia significativa de dinheiro, mas também de tempo.
Muitos dos nossos clientes utilizam Chromebook ou até mesmo Raspberry Pi para acessarem às suas aplicações e desktops através do ambiente de trabalho EO.workspace, sem afetar a experiência do usuário.
Em segundo lugar, uma vez que todas as aplicações são executadas num ambiente virtual remoto, dispositivos mais baratos podem proporcionar, e na maioria das vezes até melhorar, o acesso às mesmas sem perder nem qualidade nem desempenho. A capacidade computacional destes dispositivos já não é crítica, porque, os usuários estão trabalhando em aplicações que correm num ambiente virtual remoto. Muitos dos nossos clientes utilizam Chromebook ou até mesmo Raspberry Pi para acessarem às suas aplicações e desktops através do ambiente de trabalho EO.workspace, sem afetar a experiência do usuário.
Suporte & Helpdesk
Poucas empresas percebem que a virtualização de aplicações e desktops tem um impacto significativo sobre a carga de trabalho dos departamentos de Tecnologia de Informação (TI). Apesar de ser visto como uma consequência menos importante, as equipes de Suporte & Helpdesk relatam uma diminuição de 70% nos pedidos (tais como configurações de impressão, backups, Antivírus, versões Office e integração, etc) após a virtualização de aplicações e desktops. Isto acontece porque é mais fácil gerir um ambiente único, contido e bem definido que cada usuário acessa, do que um dispositivo diferente por cada usuário.
Além disso, os dados, definições e aplicações são armazenados em servidores EO.workspace (nas instalações, na nuvem ou em ambiente híbrido: você escolhe), facilitando aos departamentos de TI, a gestão do acesso às aplicações e suas respectivas permissões. Consequentemente, o tempo disponível aumenta, permitindo assim, que os trabalhadores deste departamento se concentrem em projetos críticos e mais importantes.
Licenciamento
Sabia que muitas empresas não têm controle sobre o licenciamento a todos os níveis e não fazem ideia de quanto gastam? Frequentemente descobrimos um desperdício de dinheiro em licenças que as empresas pagam devido à falta de visibilidade e flexibilidade na entrega de aplicações.
De fato, 100% das organizações que possuem entre 30.000 – 100.000 empregados pensam que estão sobre-licenciadas e que perdem dinheiro, com quase 20% a afirmar que estão “muito sobre-licenciadas” (Thompson). Os custos de licenciamento podem ser reduzidos ao analisar como e onde o dinheiro é gasto, bem como quais as aplicações que os usuários realmente necessitam, a fim de o gerir melhor.
Por exemplo, o EO.workspace fornece aplicações de sistemas operacionais Windows e Linux aos usuários finais no mesmo ambiente integrado. Isto permite às empresas, uma gestão mais assertiva do licenciamento e do perfil dos usuários, face às aplicações necessárias para o desempenho de cada função, independentemente dos sistemas operacionais utilizados.
Um dos nossos clientes utiliza o EO.workspace como alavanca para tirar partido do melhor de dois mundos – Windows & Linux: Os usuários SAP foram divididos em grupos de acordo com a sua utilização e necessidades, com alguns a terem acesso apenas ao SAP GUI para Java em Linux, reservando o SAP Windows Client para usuários avançados. O cliente conseguiu diminuir os seus custos de licenciamento em mais de metade.
Em Perspectiva
O gráfico abaixo compara os custos totais de propriedade (CTP) entre um computador tradicional, aplicações & desktops virtuais e uma solução EO.workspace. Quando consideramos hardware, suporte & helpdesk, e licenciamento (não incluindo o licenciamento da solução de aplicações e desktops virtuais), podemos ver que a virtualização de aplicações e desktops permite uma redução de custos de 31% em comparação com um computador tradicional, enquanto que as funcionalidades otimizadas de redução de custos do EO.workspace permitem uma redução ainda maior, de 63%.
Além disso, quando se tem em consideração o licenciamento, infraestrutura e gestão da plataforma de virtualização, o OPEX e o CAPEX de concorrentes como a Citrix ou a VMware Horizon, provam ser o dobro de uma arquitetura TCO do EO.workspace. A nossa solução ajudará a sua empresa a reduzir os atuais custos de TI e a posicioná-la estrategicamente para o crescimento atual e futuro.
No geral, a virtualização de aplicações e desktops pode ajudar a reduzir significativamente os custos, especialmente quando combinada com a solução e planejamento correto. Mas será que aplicações e desktops virtuais realmente reduzem os custos? A resposta é SIM! As empresas podem alcançar objetivos significativos de redução de custos com o EO.workspace.
Quer compreender como uma solução EO.workspace pode contribuir para aumentar os lucros da sua empresa através da redução de custos?
